ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ сайта www.vinetki.bg

1. ПРЕДМЕТ

Добро пожаловать в электронный магазин www.vinetki.bg!

Www.vinetki.bg - это электронный магазин, дающий возможность приобретать электронные виньетки, а также иных товаров и услуг потребителями, которые совершают регистрацию на сайте путем заполнения регистраци онной формы и согласия с настоящими Общими условиями, а также потребителями без без регистрации.

Эти условия для пользования касаются только и единственно конечных потребителей продуктов, предоставляемых в электронном магазине. Конечный потребитель обязан соблюдать конфиденциальность данных, предоставляемых электронному магазину, таких как: www.vinetki.bg пароли, логин и прочие данные, если они имеются. В качестве потребителя этого Интернет-сайта потребитель соглашается, что интернет-среда, хоть и надежна в большой мере, возможны сбои в поддержке предоставляемых услуг, которые не поддаются контролю продавца в электронном магазине, и он не несет никакой ответственности за утрату любых данных в результате таких сбоев.

Пользуясь электронным магазином, www.vinetki.bg Вы соглашаетесь с Условиями для его пользования. Просьба регулярно справляться об изменениях Общих условий, которые будут размещаться в электронном магазине, и если возникнут какие-либо вопросы и/или комментарии в связи с использованием нашего сайта, обратиться к нам по электронному адресу: info@vinetki.bg или позвонить нам по телефонам *5500 или 0884 00 55 00.

Предоставляя свой электронный адрес и соглашаясь с условиями для пользования электронного магазина, Вы можете предоставить свое согласие на получение персональных сообщений, содержащих актуальные оферты и предложения, размещаемых в нашем магазине.

2. ДАННЫЕ О ПРОДАВЦЕ

  • 2.1. АО “Интелигентни Трафик Системи“ (Intelligent Traffic Systems EAD) - компания с центром и адресом правления в Республике Болгарии, г. София, ул.“Опалченска“№ 109, партер, с контактным адресом в Республике Болгарии: г. София, ул.“Опалченска“№ 109, партер, зарегистрированное в Торговом реестре Агентства по регистрациям за ЕИК 201988199 и идентификационным номером по НДС: BG201988199, владелец торговой марки „vinetki.bg”
  • 2.2. АО «Интелигентни Трафик Системи» является администратором электронного магазина www.vinetki.bg, в виде Интернет-сайта www.vinetki.bg, а также мобильного приложения www.vinetki.bg.
  • 2.3. С АО „Интелигентни Трафик Системи“ можно связаться по указанному выше адресу, телефону 0884 00 55 00, *5500 или электронному адресу: info@vinetki.bg. Связь по телефону оплачивается в зависимости от Вашего тарифного плана. Более подробная информация размещена в разделе „Контактные данные”.
  • 2.4 Продавцом в электронном магазине www.vinetki.bg может стать любое третье лицо или партнер, которому АО „Интелигентни Трафик Системи“ предоставило права на продажу предлагаемых продуктов и услуг.

3. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • 3.1. „Платформа” - электронный магазин www.vinetki.bg, а также мобильное приложение www.vinetki.bg.
  • 3.2.„Продавец” – АО „Интелигентни Трафик Системи“ , именуемое далее для краткости ИТС АД, или любое третье лицо или партнер, которому ИТС АД предоставило права предлагать и продавать продукты и услуги, предлагаемые с Платформы.
  • 3.3. „„Клиент”, „Потребитель” или ,„Покупатель”– совершеннолетнее физическое лицо,юридическое лицо или иное правовое образование, которое может создать потребительский профиль на Платформе и заключать договор о купле-продаже с расстояния через Платформу электронной торговли www.vinetki.bg с ИТС АД.
  • 3.4. „Интернет Сайт” – хостинговый электронный магазин, www.vinetki.bg и его суб-домены;
  • 3.5. “Браузер” — софтверное приложение для воспроизведения документов при помощи гипермедии и веб-навигации (веб-сайт), показа и взаимодействия с текстом, изображений, видео, музыки, игр и прочей информации.
  • 3.6. „Интернет страница“ - обособленная часть веб-сайта.
  • 3.7. „Интерфейс“ - набор графических объектов, ассоциируемых с кодом программы, при помощи которого Клиент/Потребитель/Покупатель общается с Интернет-сайтом доступным для него образом.
  • 3.8. „Электронная ссылка“- связь, обозначенная на определенной Интернет-странице, которая позволяет автоматическую отправку на другую Интернет-страницу, информационный ресурс или объект при помощи стандартизированных протоколов.
  • 3.9. „IP Адрес” (»IP address»никальный идентификационный номер, подразумевающий компьютер, Интернет-страницу или ресурс Клиента/Потребителя/Покупателя способом, позволяющим ему попасть в глобальную Интернет-сеть).
  • 3.10. „Профиль потребителя ” – раздел Платформы с логином и паролем, позволяющий Клиенту/Потребителю/Покупателю делать покупки и содержащий информацию о Клиенте/Потребителе/Покупателе и истории некоторых из его действий на Платформе (покупках, счетах, квитанциях и др.). Клиент/Потребитель/Покупатель несет ответственность и обеспечивает верность, полноту и актуальность всей информации, введенной в профиль потребителя.
  • 3.11. „Логин“ - выбранный Клиентом/Потребителем/Покупателем уникальный код, состоящий из букв, цифр и символов, при помощи которого он обозначается в своих отношениях с ИТС АД ;
  • 3.12. „Пароль“ - код из букв, цифр и символов, который вместе с логином обозначает Клиента/Потребителя/Покупателя и вместе с логином служит для доступа к его профилю потребителя.
  • 3.13. Раздел «Выбранные товары/Корзина» - динамичная секция в Профиле потребителя, позволяющая Клиенту/Потребителю/Покупателю добавлять Товары или Услуги, которые он желает купить на момент их добавления или на более позднем этапе; если Товары и Услуги не были куплены на момент их добавления, Клиент/Потребитель/Покупатель может воспользоваться услугой ИТС АД проследить за Товарами и Услугами при помощи Торговых сообщений, поступающих от ИТС АД ;
  • 3.14. „Товар(-ы) или Услуга(-и)” – любой продукт или услуга, размещенные на Платформе;
  • 3.15. „Кампания” – любое рекламное сообщение, направленное на популяризацию Платформы, марки vinetki.bg или определенных Товаров и/или Услуг, предлагаемых в ограниченных количествах, если в торговом сообщении не упоминается однозначно об обратном, на определенный период времени, указанный Продавцом.
  • 3.16. „Договор” – это заключенный с расстояния договор между Продавцом и Клиентом/Потребителем/Покупателем о купле-продаже Товаров и/или Услуг с Платформы, неотъемлемой частью которого являются настоящие общие условия использования Платформы.
  • 3.17. „Содержание”:
    • вся информация на Платформе, доступная через связь с Интернетом и путем использования устройства, связанного с Интернетом;
    • содержание любого сообщения со стороны Клиента/Потребителя/Покупателя в адрес Клиентам/Потребителям/Покупателям и/или отправленное при помощи электронного средства и/или любые иные доступные средства коммуникации;
    • любая информация, предоставленная любым способом служащим/сотрудником ИТС АД Клиенту/Потребителю/Покупателю через электронные или иные средства ее отправки с расстояния;
    • информация, связанная с Товарами и/или услугами и/или предлагаемыми тарифами Продавца в течение определенного периода времени;
    • информация, касающаяся Клиента/Потребителя/Покупателя и связанная с Товарами и/или Услугами и/или применимыми тарифами со стороны третьих лиц, с которыми Продавец заключил договор о партнерстве;
    • данные о Продавце.
  • 3.18. „Торговые сообщения” – любое сообщение, отправленное по электронным каналам коммуникации (электронной почте, SMS, пуш на мобильное устройство / веб-пуш и т.д.), содержащее общую и тематическую информацию о Товарах и Услугах, а также иные торговые сообщения в виде рыночных и потребительских анализов.
  • 3.19. „Спецификации” – все характеристики и/или описания Товаров и Услуг в том виде, в котором они даны в их описании.
  • 3.20. „Вопрос” – форма обращения Клиента/Потребителя/Покупателя к Продавцу в целях получения информации о каком-либо товаре или Услуге, размещенных на Платформе.
  • 3.21. „Ответ” – письменная или электронная информация, отправленная Клиенту/Потребителю/Покупателю, задавшему вопрос на Платформе.
  • 3.22. „Виньетная пошлина и электронные виньетки” - Виньетная пошлина дает право одному дорожно-транспортному средству, отвечающему требованиям ч.7 ст.10а Закона о дорожном движении пользоваться платной дорожной сетью в течение определенного срока.
  • 3.23. „Электронная виньетка или еВиньетка” - это электронный документ по смыслу ч. 1 ст.3 Закона об электронном документе и электронных удостоверительных услугах, удостоверяющий оплату виньетной пошлины. Электронная виньетка снабжена идентификационным номером и содержит данные о регистрационном номере транспортного средства, стране, в которой оно было зарегистрировано, о его категории, дате уплаты пошлины и о сроке действительности. Виньетная пошлина взимается согласно Тарифам о пошлинах, взимаемых Агентством дорожной инфраструктуры и с учетом периода ее действительности.
  • 3.24. „Злоумышленные действия“ - действия или бездействие, нарушающие Интернет-этику или наносящие вред лицам, подключенным к Интернету или ассоциированным сетям, отправка невостребованной почты (невостребованных торговых сообщений, SPAM), приобретение доступа к ресурсам с чужими правами и паролями, использование недостатков системы в целях собственной выгоды или приобретения информации (НАСК), действия, которые можно определить как промышленный шпионаж или саботаж, вывод из строя или разрушение системы или информационных массивов (CRACK), отправка «троянов» или создание условий загрузки вирусов или систем удаленного контроля, нарушение нормальной работы остальных потребителей Интернета и ассоциированных сетей, совершение любых действий, которые можно определить в качестве преступления или административного нарушения болгарского законодательства или иного применимого права.
  • 3.25. „Форс-мажорные обстоятельства“ - непредвиденные на момент заключения договора обстоятельства чрезвычайного характера, которые делают объективно невозможным предоставление товаров или услуг.

4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 4.1. Общие условия ИТС АД обязывают всех Клиентов/Потребителей/Покупателей Платформы.
  • 4.2. Любое использование Платформы означает, что Вы внимательно ознакомились с общими условиями для ее использования и согласились соблюдать их безоговорочно.
  • 4.3. ИТС АД сохраняет за собой право периодически обновлять и изменять Общие условия Платформы, чтобы отражать любые изменения способа функционирования веб-сайта и условий или любые изменения требований закона.Измененные общие условия становятся действительными для Клиентов/Потребителей/Покупателей с момента их размещения на Платформе. В таком случае изменения мы опубвикуем на Платформе измененную версию наших общих условий, поэтому просим Вас регулярно наводить справки о новых версиях общих условий и знакомиться периодически с их содержанием. По каждой сделке через Платформу применяются общие условия, которые были в силе на момент заключения договора о продаже с расстояния между Клиентом/Потребителем/Покупателем и Продавцом.
  • 4.4. Если какое-либо из положений настоящих общих условия для использования Платформы окажется недействительным или неприменимым, вне зависимости от причины, это не приведет к недействительности или неприменимости остальных положений, и недействительное положение будет заменено действительным согласно действующему болгарскому законодательству.
  • 4.5. ИТС АД применяет серьезные усилия, чтобы поддерживать точность информации, размещенной на Платформе. Несмотря на это, не исключена возможность возникновения технических ошибок и/или пропусков в этой информации, за которые ИТС АД не несет ответственности.
  • 4.6. Договор о продаже с расстояния /Договор/, в силу которого Клиент/Потребитель/Покупатель покупает товары/услуги, пользуясь платформой, предоставленной ИТС АД, отличается от настоящих Общих условий, и осуществляя электронное заявление о заключении Договора купли-продажи с расстояния, Клиент/Потребитель/Покупатель соглашается с настоящими Общими условиями, ровно как и с содержанием Договора.
  • 4.7. ИТС АД поддерживает Платформу в качестве ее владельца, и в определенных случаях не является стороной по договорам о продаже с расстояния, если договоры заключаются партнерами ИТС АД, пользующимися Платформой, причем
    ИТС АД не несет ответственности в следующих случаях:
    • - За вред, нанесенный в результате не корректного поведения партнеров, предлагающих товары/услуги через Сайт, принадлежащий ИТС АД;
    • - За возможные недостатки и/или иную рекламационную и/или законную ответственность по смыслу Закона о защите прав потребителей в отношение товаров, купленных Клиентом/Потребителем/Покупателем через Сайт, а также если условия или цены в офертах, объявленных на Сайте партнерами ИТС АД, окажутся ошибочными или с подвохом;
    • - За нарушение авторских и схожих прав путем размещения материалов-объектов таких прав, предоставленных партнерами ИТС АД, предлагающими товары/услуги на Сайте, принадлежащем ИТС АД;
    • - За ущерб, нанесенный другим сайтам, доступным берез ссылки/банеры, размещенные на Сайте ;
    • - За любой ущерб, нанесенный Клиенту/Потребителю/Покупателю в ходе предоставления услуги, за исключением умышленно причиненного вреда (сотрудниками ИТС АД);
    • - Если Клиент/Потребитель/Покупатель забудет свой Профиль потребителя в компьютере или каким-либо образом разрешит и/или допустит его использование третьими лицами, злоупотребившими его регистрацией;
    • - За ущерб в результате отсутствия или прекращения доступа к Сайту, не зависящего от его команды.
  • 4.8. Логин, с которым Клиент/Потребитель/Покупатель регистрируется, не дает ему никаких иных прав, за исключением права пользоваться конкретным логином в рамках информационной системы ИТС АД. Если Потребитель изменит свой логин, ИТС АД не проверяет и не несет ответственность за подлинность нового логина, за то, затрагивает ли он права третьих лиц и, в частности, право на имя или иные личные права, право на торговое наименование (фирму), право на торговую марку или иные права на интеллектуальную собственность.
  • 4.9. В ходе использования предоставленного ему доступа к платформе Клиент/Потребитель/Покупатель обязуется: Соблюдать болгарское законодательство, применимые иностранные законы, настоящие Общие условия, Интернет-этику, правила морали и безупречных нравов, не нарушать чужие имущественные или не имущественные права, в том числе право на интеллектуальную собственность; немедленно уведомлять ИТС АД о любом случае проделанного или обнаруженного нарушения; не вмешиваться в правильное действие системы, в том числе, но не только не препятствовать процедуре по идентификации другого потребителя, не осуществлять доступ за рамками предоставленного, не нарушать и не препятствовать наличию,надежности или качеству предоставляемого доступа, а также не использовать его способом, который приводит к отказу от его использования; не извлекать через технические средства или иным техническим образом информационные ресурсы или части информационных ресурсов, принадлежащих к базе данных, размещенных на Сайте, и таким образом не создавать собственную базу данных в электронном или ином виде; не выдавать себя за другое лицо, что касается его личности или принадлежности к определенной группе людей; не совершать злоумышленных действий по смыслу настоящих Общих условий.
  • 4.10. Каждый из партнеров ИТС АД и из числа зарегистрированных Клиентов/Потребителей/Покупателей наСайте - потенциальных покупателей акционных товаров/услуг сам по себе доверяет ИТС АД: при помощи поддерживаемой им информационной платформы вести переговоры и/или по желанию со стороны ИТС АД заключать, а также регистрировать заключенные договоры между партнерами ИТС АД и Клиентами/Потребителями/Покупателями товаров/услуг, в том числе от имени доверителей безвозмездно принимать и отправлять проделанные платежи по заключенным между конкретным коммерсантом и потребителем договорам купли товара/услуги с расстояния с авансовым платежом или с оплатой товаров наложенным платежом или через систему платежей.
  • 4.11. Клиенты/Потребители/Покупатели могут пользоваться всеми услугами, предлагаемыми на Сайте, для себя, в не хозяйственных целях и на том условии, что не нарушаются авторские права ИТС АД или третьих лиц, связанные непосредственно или косвенно с материалами на Сайте. За исключением случаев однозначной договоренности Потребитель не может воспроизводить, изменять, удалять, размещать, распространять и оглашать иным образом информационные ресурсы, опубликованные на Сайте ИТС АД.
  • 4.12. ИТС АД сохраняет за собой право предоставлять права на размещение материалов и иной информации, опубликованной на Сайте, третьим лицам по заключении договора в письменном виде, регламентирующего правоотношения между ИТС АД и лицом, размещающим информацию.
  • 4.13. При покупке товара-объекта авторских и/или патентных прав, ОТС АД не предоставляет никаких дополнительных прав на пользование и распространение, за исключением однозначно упомянутых прав и/или лицензий на товар.
  • 4.14. Все приобретенные через поддерживаемую ИТС АД информационную платформу товары/услуги пользуются защитой согласно Закону о защите авторского права и схожих прав и предоставляются ИТС АД в оригинальном виде, без оказания на них воздействия со стороны ИТС АД и согласно лицензиям и правам распространения, предоставленным Республике Болгарии.
  • 4.15. Ссылки Сайта на другие сайты, принадлежащие третьим лицам, опубликованы для удобства Клиентов/Потребителей/Покупателей. Пользуясь такими ссылками, Клиенты/Потребители/Покупатели не пользуются услугой, предоставленной ИТС АД, и к использованию ссылки за пределами Сайта настоящие Общие условия не относятся.
  • 4.16. ИТС АД не несет ответственности в отношение информации и/или содержания других сайтов, принадлежащих третьим лицам, и не требует, ровно как и не рекомендует пользоваться этими сайтами или информацией, размещенной на них. Возможные риски, связанные с использованием таких сайтов, берут на себя Клиенты/Потребители/Покупатели.

5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

  • 5.1. Клиент/Потребитель/Покупатель заявляет о своем желании купит Товар и/или Услугу через Платформу, заключая договор купли-продажи электронным путем.
  • 5.2. Продавец отправит уведомление Клиенту/Потребителю/Покупателю о проделанной покупке в его системе. Это уведомление Продавец отправит электронным путем (на эл.адрес) или по телефону только в том случае, если Клиент/Потребитель/Покупатель выбрал опцию проделать покупку путем регистрации. ИТС АД не обязан уведомлять Клиента/Потребителя/Покупателя, если тот не предоставил эл.адрес или контактный телефон.
  • 5.3. Продавец имеет право не доставить часть или все Товары или не выполнить часть или все Услуги по Заказу по разным объективным причинам, в том числе, но не только по причине их нехватки на складе. В любом случае Продавец уведомляет об этом Клиента по эл.почте или по телефону.
  • 5.4. Договор купли-продажи, заключенный между Покупателем и Продавцом, состоит из настоящих общих условий и всех дополнительных договоренностях между Продавцом и Покупателем.

6. ПОЛИТИКА ПО ОН-ЛАЙН ПРОДАЖАМ

  • 6.1. Доступ к Платформе в целях покупки позволен каждому Клиенту/Потребителю/Покупателю, вне зависимости от того, произвел ли он регистрацию на Платформе или нет.
  • 6.2. ИТС АД сохраняет за собой право по своему усмотрению ограничить доступ любому Клиенту/Потребителю/Покупателю для реализации покупки и/или к любому из возможных методов платежа, если сочтет, что это нанесет каким-либо образом ущерб ИТС АД. Таким образом, Клиент/Потребитель/Покупатель имеет право только отправить официальный письменный запрос ИТС АД или электронный запрос на e-mail: info@vinetki.bg для того, чтобы получить информацию о причинах, которые привели к применению указанных выше мер. ИТС АД не несет ответственности за какой бы то ни было ущерб, который Клиент/Потребитель/Покупатель понес или может понести в результате такого решения вне зависимости от его правильности или основания.
  • 6.3. Связаться с Продавцом можно непосредственно по телефонам *5500 и 0884 00 55 00 по указанным на Платформе контактным адресам в разделе «Контактные данные».
  • 6.4. За исключением виньетных пошлин/электронных виньеток, которые являются государственной пошлиной на пользование республиканской сети дорог, и по которым не начисляется НДС, все цены на Товары и/или Услуги на Платформе - конечные, объявлены в левах (BGN) с включенным НДС и всеми остальными налогами или пошлинами, установленными законом.
  • 6.5. Если товар представлен в нескольких модификациях на странице и указаны цены на каждую из них. ИТС АД имеет право в любое время и без предупреждения вносить изменения в опубликованные продукты, услуги, цены и прочие характеристики товаров, и Клиенты/Потребители/Покупатели считаются проинформированными на предмет указанных изменений со дня их размещения. Информация о части опубликованных продуктов может и не обновляться, но в любом случае Клиенты/Потребители/Покупатели будут проинформированы, если они сделают заказ на Сайте по форме на on-line покупки до их доставки о не обновленной информации на Сайте, связанной с заказанными продуктами . Часть информации, опубликованной на Сайте, может касаться продуктов, услуг или программ, которые не предлагаются и в данный момент не являются доступными.
  • 6.6. ИТС АД имеет право изменять цены на указанные на сайте товары и услуги по своему усмотрению в любое время и не обязано заранее уведомлять об этом Клиентов/Потребителей/Покупателей. Клиент/Потребитель/Покупатель обязан заплатить цену, указанною на Сайте в ходе заказа, вне зависимости от того, ниже она или выше обновленной цены. В случае допущенных технических ошибок в опубликованной информации на Сайте, в результате чего заказ не может быть выполнен, ИТС АД имеет право отказать в выполнении заказа и с него не причитается возмещение ущерба в пользу Клиента/Потребителя/Покупателя.
  • 6.7. Продавец не несет какую бы то ни было ответственность за какие бы то ни было расходы в связи с пошлинами, комиссионными или иными дополнительными платежами, проделанными
  • Клиентом/Потребителем/Покупателем или его банком по поводу самой транзакции, а также в случае обмена валюты, применяемого банком, выдавшим карту клиенту, если валюта отличается от BGN. Расходы, связанные с такими платежами берет на себя Клиент/Потребитель/Покупатель. Поэтому ИТС АД рекомендует своим клиентам навести справку в своем банке на предмет возможных дополнительных сборов, которые могут быть начислены в ходе он-лайн платежей через банк за Продукты, продаваемые ИТС АД.
  • 6.8. Клиент/Потребитель/Покупатель может заплатить стоимость заказанных товаров согласно подтвержденному заказу только с использованием банковской карты путем перечисления на счет ИТС АД, указанный на Платформе, и только после того как платеж будет подтвержден в качестве поступившего и банковский счет будет заверен на соответственную сумму, ИТС АД выполнит доставку заказанных товаров или активирует электронные виньетки от своего имени или от имени и за счет партнеров ИТС АД.
  • 6.9. Если заказ товаров предусматривает доставку, она совершается согласно перечисленным на Сайте вариантам и срокам. ИТС АД сохраняет за собой право продлевать указанные сроки до 7 (семи) календарных дней, не уведомляя заранее Клиентов/Потребителей/Покупателей и продлевать сроки на больше чем 7 (семь) календарных дней с предварительного согласия Потребителя, заказавшего доставку.
  • 6.10. ИТС АД может потребовать дополнительного подтверждения от Клиента/Потребителя/Покупателя за сделанный заказ, в том числе по телефону или электронной почте. Если Клиент/Потребитель/Покупатель откажет в предоставлении потребованной от ИТС АД информации, отказ от ее предоставления приводит к автоматическому отмену заказа с дополнительном уведомлением Потребителя.
  • 6.11. Продавец не обязан совершат монтаж или установку доставленных товаров, если товар должен быть монтирован.
  • 6.12. Продавец не отвечает за просрочку доставки по независящим от Продавца обстоятельствам, таким как просрочка со стороны курьера, совершающего доставку.
  • 6.13. При доставке Клиенту/Потребителю/Покупателю или уполномоченному им лицу следует внимательно осмотреть товары. Если будут обнаружены внешние видимые дефекты - возможные повреждения, деформации и прочие недостатки, установленные у поставщика, Клиент/Потребитель/Покупатель должен подписать протокол о недостатках в присутствии курьера, в котором должны описаны установленные дефекты, и немедленно уведомить ИТС АД по телефону 0884 00 55 00, *5500 или по электронному адресу: info@vinetki.bg.
  • 6.14. Если доставка Клиенту/Потребителю/Покупателю будет принята без замечаний, все и любые дальнейшие претензии на предмет внешних видимых дефектов в связи с полученным товаром считаются безосновательными и не будут удовлетворяться. Если не будет составлен и подписан протокол о недостатках в присутствии курьера при получении товара и/или ИТС АД не будет немедленно проинформировано по телефону 0884 00 55 00, *5500 или по электронному адресу: info@vinetki.bg, Клиент/Потребитель/Покупатель теряет свое право на приведение установленных видимых дефектов в соответствие с договором о продаже.
  • 6.15. Если адрес, контактное лицо и/или телефон был подан ошибочно в ходе заказа, ИТС не отвечает за неточное выполнение заказа в результате поданной неверной информации со стороны Клиента/Потребителя/Покупателя.
  • 6.16. Товары передаются курьером Клиенту/Потребителю/Покупателю вместе с инвойсом Продавца и полной укомплектовкой - инструкциями эксплуатации на болгарском языке, гарантийным паспортом и пр., и при передаче товаров Клиент/Потребитель/Покупатель или третье лицо, указанное им, обязаны подписать сопровождающие документы и протокол приема-передачи по форме ИТС АД. Третьим лицом считается любое лицо, не являющиеся заявителем, но которое принимает товар при доставке на указанный Клиентом/Потребителем/Покупателем адрес доставки. Путем подписания сопровождающих документов Клиент/Потребитель/Покупатель или третье лицо, указанное им, заявляет, что оно получило товар полностью укомплектованным, как это описано выше.
  • 6.17. При продаже электронных виньеток их активация осуществляется после подтверждения платежа со стороны банка клиента. Клиент отвечает за указанные данные, регистрационный номер, национальность регистрационного номера, категорию, класс выбросов и первоначальную дату. Если введенные или декларированные данные неправильно введены, продавец не обязан восстановить денежные суммы.
  • 6.18. Если Клиент/Потребитель/Покупатель не будет найден в течение срока выполнения доставки по указанному им адресу и/или не будет обеспечен доступ к адресу поставки, Продавец освобождается от обязанности доставить заказанные товары, и Клиент/Потребитель/Покупатель теряет возможность получить заказанные им товары. В таком случае Клиент/Потребитель/Покупатель обязан возместить компании расходы на курьер, сделанные компанией при попытке доставить заказанный товар, о стоимости которых Клиент/Потребитель/Покупатель будет проинформирован компанией по указанному им эл.адресу, и Продавец имеет право в одностороннем порядке удержать стоимость этих расходов из уплаченной Клиентом/Потребителем/Покупателем цены на заказанный товар.
  • 6.19. Что касается рекламаций и жалоб, связанных с купленным товаром и/или услугой, Клиент/Потребитель/Покупатель имеет возможность сделать это в соответствующем закону порядке.

7. ПРИВЛЕЧЕНИЕ СУБ-ПОДРЯДЧИКОВ

  • 7.1. Продавец имеет право пользоваться суб-подрядчиками (партнерами, курьерами и пр.) для того, чтобы выполнять свои обязательства по договорам о купле-продаже с расстояния, заключенным через Платформу, не уведомляя и не требуя согласия на то Клиента/Потребителя/Покупателя.

8. ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ И ПРОМЫШЛЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ

  • 8.1. Все элементы содержания сайта, в том числе дизайн, домен-наименование, торговая марка, базы данных, текст, рисунки, графики, наброски, промышленный дизайн и прочая информация или элементы являются объектом интеллектуальной собственности по смыслу Закона об авторском праве и схожих правах, Закону о торговых марках и географических обозначениях и Закону о промышленном дизайне и являются интеллектуальной собственностью ИТС АД или были предоставлены для пользования ИТС АД.
  • 8.2. Права на интеллектуальную собственность на все объекты интеллектуальной собственности: материалы, базы данных и прочие ресурсы, размещенные на сайте, являются объектом защиты согласно Закону об авторском праве и схожих правах и/или Закону о марках и географических обозначениях и не могут пользоваться никем иным в нарушение действующего законодательства.
  • 8.3. Каждый Клиент/Потребитель/Покупатель в ходе использования Платформы обязуется соблюдать болгарское законодательство, настоящие Общие условия, соглашается и подтверждает, что ИТС АД владеет всеми правами на интеллектуальную собственность, и Потребитель обязуется не изменять, приспосабливать, копировать, воспроизводить или иным образом использовать информацию, опубликованную на сайте.
  • 8.4. ИТС АД обладает и сохраняет за собой все права интеллектуальной собственности, связанные каким-либо образом с Платформой, вне зависимости от того, являются ли они его собственными или приобретенными в силу договорных лицензий или каким-либо иным законным образом.
  • 8.5. Ничто из заключенного между ИТС АД и Клиентом/Потребителем/Покупателем договора с расстояния не будет считаться разрешением со стороны ИТС АД копировать, распространять, размещать, предоставлять третьим лицам, изменять каким бы то ни было образом какую бы то ни было часть Содержания, в том числе, но не только содержание торговых марок, логотипов, мультимедийного содержания Платформы или описания продуктов или услуг, в том числе путем ввода какого бы то ни было внешнего для Платформы содержания, удаления знаков, обозначающих право собственности ИТС АД на Содержание. Клиент/Потребитель/Покупатель не имеет права также предоставлять, продавать, распространять материалы, созданные путем воссоздания (копирования), изменения или размещения Содержания без однозначного согласия со стороны ИТС АД
  • 8.6. Клиент/Потребитель/Покупатель может копировать, предоставлять и/или использовать Содержание только в собственных, не коммерческих целях только если это не вступает в противоречие с предусмотренным в этой главе настоящего документа.
  • 8.7. Просто отправка в адрес Клиента/Потребителя/Покупателя или референция Содержания или его части со стороны ИТС АД не будет считаться согласием ИТС АД на использование Клиентом/Потребителем/Покупателем Содержания или его части в своих целях, отличающихся от его собственных потребностей, вне зависимости от средства коммуникации, использованного ИТС АД
  • 8.8. Любое использование Содержания в иных целях, кроме однозначно дозволенных в настоящих общих условиях или в ином однозначном письменном согласии ИТС АД запрещается .
  • 8.9. ИТС АД имеет право в любое время и без предварительного предупреждения удалить любое содержание, размещенное на сайте, о котором сочтет, что оно вступает в противоречие с действующим болгарским законодательством, настоящими Общими условиями или правами и законными интересами третьих лиц, приостановить, ограничить или изменить предоставляемые Клиенту/Потребителю/Покупателю услуги, а также уведомить компетентные государственные органы, если по мнению ИТС АД Клиент/Потребитель/Покупатель своим поведением нарушает положения действующего болгарского законодательства, настоящих Общих условий или права и законные интересы третьих лиц.
  • 8.10. Если Клиент/Потребитель/Покупатель сочтет, что материалы, опубликованные на Сайте, нарушают чти-либо права на интеллектуальную собственность, он должен обратиться к ИТС АД по указанным в разделе «Контактные данные» на главной странице адресам и телефонам и сообщить свои замечания или возражения в целях применения необходимых мер.

9. ПОКУПКА

  • 9.1. Клиент/Потребитель/Покупатель может делать покупки с Платформы, добавляя понравившиеся товары и/или Услуги в Корзину, придерживаясь пошаговой инструкции, указанной на Платформе, для того, чтобы завершить и отправить соответственную Покупку.
  • 9.2. Любые добавленные в раздел «Купить» Товары и:или Услуги можно купить. Добавление Товара и/или Услуги в раздел «Понравившаяся покупка» не приводит к осуществлению покупки до тех пор, пока не будет оплачена.
  • 9.3. Клиент/Потребитель/Покупатель обязуется и несет ответственность за то, чтобы все данные, предоставленные ИТС АД в связи с Покупкой, были верными, полными и точными на дату Покупки. Минимально необходимые данные на покупки еВиньетки следующие:
  • - для грузовых автомобилей, ДТС Категории 1 - регистрационный номер, страна регистрация, категория и класс выбросов, период действительности еВиньетки;
  • - для грузовых автомобилей, ДТС Категории 2 - регистрационный номер, страна регистрация, категория и класс выбросов, период действительности еВиньетки;
  • - для легковых автомобилей, фургонов, ДТС Категории 3 - регистрационный номер, страна регистрация, категория и период действительности еВиньетки;
  • 9.4. Осуществляя Покупку, Клиент/Потребитель/Покупатель дает свое разрешение ИТС АД связаться с ним любым путем, если это необходимо в связи со сделанной покупкой или заключенным Договором.
  • 9.5. Продавец имеет право отказать выполнить (аннулировать) сделанную Клиентом/Потребителем/Покупателем Покупку, о чем он должен уведомить Клиента/Потребителя/Покупателя. Аннулирование покупки не предусматривает какую бы то ни было ответственность или дальнейшую обязанность любой из сторон в отношение встречной стороны в связи с покупкой, и соответственно ни одна из них не имеет права требовать от встречной стороны возмещения ущерба за аннулирование покупки в следующих случаях:
  • Если банк-плательщик Клиента/Потребителя/Покупателя не принимает осуществление он-лайн платежа ;
  • Осуществление денежной транзакции не приводит к поступлению средств на счет Продавца в ходе он-лайн платежей;
  • Предоставленные Платформе Клиентом/Потребителем/Покупателем данные были неполными и/или ошибочными ;
  • Клиент/Потребитель/Покупатель имеет нехорошую финансовую репутацию и не погашенную задолженность к ИТС АД.

10. ТОВАРЫ/УСЛУГИ ОТ КОТОРЫХ ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ОТКАЗАТЬСЯ

  • 10.1. В силу специфики своей услуги ИТС АД предлагает Клиентам/Потребителям/Покупателям возможность от своего имени и за свой счет и от имени и за счет партнеров ИТС АД сроком не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты покупки товара отказаться от купленного с Платформы товара и получить обратно уплаченную сумму.
  • 10.2. Для того, чтобы применить свое право на отказ, Клиент/Потребитель/Покупатель должен уведомить ИТС АД о своем имени, географическом адресе и (если имеются) телефонном номере, факсе и электронном адресе и о своем решении отказаться от договора, заявив об этом однозначно (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте). Клиент/Потребитель/Покупатель может использовать приложенную стандартную форму отказа, но это не обязательно:
    Стандартная форма для применения права на отказ от договора (заполнить и отправить настоящую форму только в случае желания отказаться от договора)


    Вниманию

    АО «Интелигентни Трафик Системи» (Intelligent Trafic Systems Jsc.), общества с центром и адресом правления в Республике Болгарии: г. София, ул.“Опалченска“№ 109, партер, с контактным адресом в Республике Болгарии: г. София, ул.“Опалченска“№ 109, партер, зарегистрированного в Торговом реестре Агентства по регистрациям за ЕИК 201988199 и идентификационным номером по НДС: BG201988199

    Настоящим уведомляю/уведомляем*, что отказываюсь/отказываемся* от заключенного между мной и торговцем на Вашей платформе "www.vinetki.bg" договора о покупке следующих товаров*/предоставлении следующей услуги*:

    Номер заказа: ..............................
    Дата заказа: .................................

    Подтверждение заказа, полученное по: /email/ ................................................... /Дата: ....................

    Описание продукта:
    .......................................................................................................................................................

    – Получено* ......................................................................................................................

    – Имя, отчество, фамилия потребителя/ей
    .......................................................................................................................................................

    – Адрес потребителя/ей
    .......................................................................................................................................................

    – Телефон потребителя/ей ............................................................................................
    – Электронная почта потребителя/ей
    .......................................................................................................................................................

    Банковский счет потребителя/ей, на который будет восстановлена перечисленная сумма
    БАНК
    IBAN:
    BIC:

    Держатель счета .........................................

    – Подпись/и потребителя/ей ..........................................................................................
    (Только если эта форма на бумажном носителе)


    – Дата ....................................
    *Ненужное зачеркнуть.

  • 10.3. Клиент/Потребитель/Покупатель может также заполнить и отправить электронным путем стандартную форму отказа или иного однозначного заявления об отказе на сайте, по электронной почте по адресу: info@vinetki.bg, и в случае использования этой возможности ИТС АД немедленно отправит на долговечном носителе (например, по электронной почте) обратное сообщение для подтверждения получения отказа. Для того, чтобы соблюсти срок отказа от договора, Клиенту/Потребителю/Покупателю достаточно отправить свое сообщение о применении права на отказ до истечения срока отказа от договора. Если Клиент/Потребитель/Покупатель откажется от договора о продаже с расстояния, заключенного с Продавцом, ИТС АД восстановит все полученные платежи, за исключением дополнительных расходов, связанных с оплатой и доставкой каждого заказа с Сайта, без неоправданной просрочки и в любом случае не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты, на которую Клиент/Потребитель/Покупатель проинформировал ИТС АД о своем решении отказаться от договора. ИТС АД восстановит сумму только на банковский или карточный счет клиента. ИТС АД имеет право отсрочить восстановление платежа до получения товаров обратно или до тех пор, пока не будут представлены доказательства о том, что товар был отправлен обратно - смотря, какое из событий наступило раньше другого.
  • Клиент/Потребитель/Покупатель должен отправить ИТС АД или вернуть обратно товары без неоправданной просрочки и в любом случае не позднее 14 (четырнадцати) дней со дня, в который Клиент/Потребитель/Покупатель сообщил ИТС АД о своем отказе от договора. Срок будет считаться соблюденным, если Клиент/Потребитель/Покупатель отправил обратно товары в адрес ИТС АД до истечения 14-дневного срока. Клиенту/Потребителю/Покупателю следует взять на себя прямы расходы на обратную отправку товара, такие как расходы на доставку через курьера. Клиент/Потребитель/Покупатель отвечает только за снижение стоимости товара в результате его испытания, отличающегося от необходимого для установления его сути, характеристик и безупречной работы.
  • 10.4. Право на отказ от договора за пределами торговой точки не применяется в следующих случаях: если речь идет о купленных и активированных виньетках, о предоставлении услуг, если услуга была предоставлена полностью, и ее выполнение началось с однозначного предварительного согласия потребителя и подтверждения с его стороны о том, что он утратит свое право на отказ после того, как договор будет полностью выполнен торговцем, доставке товаров или услуг, стоимость которых зависит от изменений на финансовом рынке, которые торговец не может контролировать и которые могут наступить в течение срока применения права на отказ; доставке товаров, сделанных по заказу потребителя или согласно его индивидуальным требованиям; доставке товаров, которые в силу своей сути могут ухудшить свое качество или имеют короткий срок годности; доставке запечатанных товаров, распечатанных после их доставки и которые невозможно вернуть из соображений, связанных с гигиеной или защитой здоровья; доставке товаров, которые после того как были доставлены и в силу их характера были смешаны с другими товарами, от которых их нельзя отделить; доставке алкогольных напитков, стоимость которых определена при заключении договора о продаже, доставка которых может быть осуществлена сроком не раньше 30 дней со дня заключения договора и действительная стоимость которых зависит от изменений на рынке, которые торговец не может контролировать; о товарах, в доставкой которых потребитель убедительно потребовал от торговца прийти к нему в дом для совершения неотложных работ по ремонту или поддержке; если в ходе такого визита торговец предоставляет и другие услуги к тем, что были потребованы потребителем, или если доставит товары, которые не являются запчастями, необходимыми для осуществления ремонта или поддержки, право на отказ применяется в связи с этими дополнительными услугами или товарами; о доставке запечатанных звукозаписей или видео-записей или запечатанном компьютерном софтвере, которые были распечатаны после доставки; о доставке газет, периодики или журналов, за исключением договоров о подписке на такие издания, заключенных в ходе публичного тендера; о предоставлении услуг, связанных с размещением, не связанным с проживанием, с провозом товаров, сдачей автомобилей в аренду, услуг по хранению или услуг, связанных с развлекательной деятельностью, если договор предусматривает конкретную дату или срок выполнения; о предоставлении цифрового содержания, которое не доставляется на материальном носителе, если выполнение началось с однозначного согласия потребителя, подтвердившего, что он знает, что таким образом он утратит свое право на отказ.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

  • 11.1. Клиент/Потребитель/Покупатель соглашается, что предоставляя ИТС АД свои персональные данные или иные данные, он дает право ИТС АД использовать их в следующих целях: (1) на поддержку Профиля потребителя Клиента/Потребителя/Покупателя, в том числе на регистрацию продаж, отправку купленных продуктов, осуществление заказанных услуг, выдачу счетов, разрешение споров с Клиентами/Потребителями/Покупателями по поводу их Покупок или рассмотрения их требований; (2) на отправку торговых сообщений, регулярных уведомлений по эл.адресу или через SMS; (3) на проведение рыночных анализов, на прослеживание и наблюдение за продажами и клиентским/потребительским поведением .
  • 11.2. Клиент/Потребитель/Покупатель соглашается предоставить ИТС АД неограниченный по объему и времени доступ к любым материалам и информации, отправляемым Продавцу через или в связи с Платформой, вне зависимости от того, делал ли он Покупки и осуществил ли сделку через Платформу. ИТС АД имеет право использовать, воссоздавать, размещать, изменять, передавать и распространять такую информацию или материалы. Клиент однозначно соглашается с тем, что ИТС АД может свободно использовать и обрабатывать в своих целях идеи, концепции или ноу-хау, предоставленные ему Клиентом любым путем или в связи с Платформой, или действия/бездействие Клиента через или в связи с Платформой. ИТС АД не обязано хранить полученную таким образом информацию в качестве конфиденциальной, поскольку действующее законодательство не требует этого от него.
  • 11.3. Предоставляя свои данные ИТС АД (в том числе эл.адрес), Клиент/Потребитель/Покупатель однозначно соглашается с тем, что к нему будут обращаться ИТС АД или третьи лица, являющиеся курьерами, партнерам ИТС АД и поставщиками маркетинговых услуг, государственные, муниципальные или не правительственные агентства или общества в области страхования или финансовых услуг, если это предусмотрено конкретным законодательством, а также иные общества, с которыми ИТС АД может разработать общие программы для предложения Товаров и/или Услуг на рынке и др .

12. ТОРГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ

  • 12.1. В ходе создания Профиля потребителя для регистрации на Платформе, Клиент/Потребитель/Покупатель имеет возможность выразить свое согласие на получение торговых сообщений.
  • 12.2. Клиент/Потребитель/Покупатель может отказаться от своего согласия, данного Продавцу на получение торговых сообщений, и он может выразить этот свой отказ в любой момент, изменив настройки в своем Профиле потребителя или обратившись к Продавцу.
  • 12.3. Отказ от получения торговых сообщений не означает автоматический отказ от согласия на регистрацию и заключение договоров о продаже с расстояния.
  • 12.4. После добавления Товаров или Услуг в раздел Профиля потребителя:
    12.4.1. „В корзину“, Продавец уведомит Покупателя/Потребителя на предмет:
    • Изменения цены Товаров или Услук в разделе «В корзину»;
    • Наличия Товаров в разделе «В корзину»“;
  • 12.5. После покупки Товара или Услуги ИТС АД отправит Клиенту/Потребителю/Покупателю торговое сообщение на предмет:
    • Предложений, связанных с Товарами или Услугами, которые рекомендуется использовать вместе с купленными Товаром или Услугой.
  • 12.6. Клиент/Потребитель/Покупатель может в любое время отказаться получать торговые сообщения согласно ст. 12.2 выше, щелкнув на ссылку об отказе, в торговых сообщениях, поступивших от ИТС АД, или обратившись за этим к ИТС АД.
    • Кроме того, мы можем использовать Ваши данные в целях рыночных и потребительских анализов. Мы не используем данные, полученные в контексте рыночных и потребительских анализов в целях рекламы. Детальную информацию, (особенно что касается оценки Ваших публикаций) можно найти в контексте соответственного анализа или там, где Вы размещаете свои публикации. Ваши ответы на потребительские анализы не отправляются третьим сторонам, ровно как и не подлежат публикации. Вы можете возразить против использования Ваших данных в целях рыночных анализов в любое время, бесплатно, щелкнув по ссылке отказа от подписки, опубликованной в любом сообщении, или обратиться к ИТС АД.

13. ВЫДАЧА СЧЕТОВ - ПЛАТЕЖИ

  • 13.1. Цены на Товары и Услуги, опубликованные на Платформе, являются крайними.
  • 13.2. В стоимость виньеток и тол-пошлин не входит НДС. Они представляют собой государственную пошлину на проезд по республиканской сети дорог, определенную Положениям об условиях, порядке и правилах создания и функционирования смешанной системы обложения пошлиной разных категорий дорожно-транспортных средств на основе времени и на основе пройденного расстояния.
  • 13.3. Цена, способ платежа и сроки платежа при выдаче инвойса на электронные виньетки указаны на сайте www.vinetki.bg при покупке.
  • 13.4. Клиент/Потребитель/Покупатель обязан предоставить всю необходимую информацию в связи с выдачей инвойса или расписки на электронную виньетку в соответствие с действующим болгарским законодательством.
  • 13.5. Продавец выдает Клиенту/Потребителю/Покупателю документ о покупке электронной виньетки на основе информации, предоставленной Клиентом, и при оплате виньетной пошлины выдается расписка на электронную виньетку, которая является электронным документом по смыслу ч.1 ст.3 Закона об электронном документе и электронных удостоверительных услугах.
  • 13.6. ИТС АД выдает расписку на электронную виньетку по каждому платежу при покупке электронной виньетки, предлагаемой на Платформе ИТС АД. Клиент/Потребитель/Покупатель согласен получать такие документы, созданные для распечатки или хранения в виде PDF файла, электронным путем с Платформы, что является последним шагом в ходе Покупки. Любой Клиент/Потребитель/Покупатель на сайте www.vinetki.bg будет получать такой документ электронным путем, если он указал свой e-mail адрес. Если эти платежные документы недоступны или были получены через более 48 (сорок восемь) часов, просим сообщить нам об этом по электронному адресу: info@vinetki.bg или заполнить форму запроса на сайте www.vinetki.bg.
  • 13.7. Для того, чтобы правильно составить документ о покупке электронной виньетки по соответственному Заказу, Клиент/Потребитель/Покупатель должен постоянно обновлять свои данные в Профиле потребителя. Он должен проверить информацию до покупки, чтобы убедиться, что она является полной, верной и точной.
  • 13.8. Клиент будет располагать записью о выданных ему со стороны ИТС АД электронных виньетках в своем Профиле потребителя и может сохранить их в любой момент.

14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КУКИ

  • 14.1. Этот сайт использует куки. Просьма ознакомиться более подробно о нашей политики использования куки.

15. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

  • 15.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственности за невыполнение своих договорных обязательств, если это невыполнение обусловлено форс-мажорными обстоятельствами. Форс-мажорным обстоятельством является непредвиденное событие, не подконтрольное сторонам, которого нельзя избежать.
  • 15.2. Если сроком в 14 (четырнадцать) дней с даты возникновения соответственного форс-мажорного обстоятельства оно продолжает действовать и препятствовать выполнению Договора, каждая из сторон имеет право уведомить встречную сторону о том, что прекращает Договор, и не обязана возмещать какой бы то ни было ущерб.
  • 15.3. Продавец не отвечает за какие бы то ни было понесенные Клиентом/Потребителем/Покупателем убытки в результате форс-мажорных обстоятельств или обстоятельств, не подконтрольных Продавцу.

16. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО – ЮРИСДИКЦИЯ

  • 16.1. Настоящий договор составлен в соответствие со всеми положениями действующего болгарского законодательства. Возможные споры, возникшие между ИТС АД и Клиентами/Потребителями/Покупателями, будут решаться по обоюдному согласию, или если это невозможно, они будут решаться компетентными болгарскими судами, что не будет нарушать прав потребителей по смыслу Закона о защите потребителей, согласно ст. 18 Регламента 1215/2012.

Настоящие Общие условия были утверждены и вступают в силу с 15 декабря 2018 г.

Все права защищены! АО “Интелигентни Трафик Системи“.

Мы используем "куки"

"Куки" способствуют предоставлению услуг. Пользуясь нашими услугами, Вы соглашаетесь на использование нами "куки"

Английский